Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) de Jula Boutique

Préambule
Ces conditions générales régissent les ventes sur le site internet de Jula Boutique, accessible à l'adresse julaboutique.fr. Jula Boutique est une entreprise de vente en ligne de prêt-à-porter, située au 26 Rue Gambetta, Sainte-Maxime, Var, 83120, France, joignable par email à l'adresse julaboutique.stemaxime@gmail.com.

1. Application des CGV
Ces conditions s'appliquent à toutes les ventes réalisées à travers le site de Jula Boutique. Elles sont systématiquement accessibles par le client lors de la commande.

2. Commandes
Les commandes sont effectuées sur le site internet. Le processus d'achat et de validation de commande est clairement indiqué sur le site. Une confirmation de commande est envoyée au client par email.

3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site le jour de la consultation par le client, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d'une description fournie par Jula Boutique.

4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont communiqués au client avant la finalisation de la commande.

5. Paiement
Les paiements sont acceptés par carte de crédit, PayPal et Apple Pay. Le débit du paiement est effectué au moment de la commande.

6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client sous 72h après remise aux transporteurs, uniquement en France. Jula Boutique ne peut être tenue responsable des retards de livraison ne relevant pas de sa volonté ou de faits imprévisibles.

7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les retours doivent être effectués dans leur état d'origine et complets, permettant leur recommercialisation à l'état neuf, accompagnés d'une copie de la facture d'achat pour une gestion optimisée.

8. Remboursements
Les remboursements des produits seront effectués dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé. Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

9. Protection des données personnelles
Jula Boutique s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles transmises par le client sur le site internet et à les traiter dans le respect de la loi sur la protection des données. Les clients disposent d'un droit d'accès, de modification et de suppression des données les concernant.

10. Résolution des litiges
En cas de litige, le client est d'abord invité à contacter Jula Boutique pour tenter de trouver une solution amiable. Si aucune solution n'est trouvée, les litiges pourront être soumis à la médiation ou à tout autre mode de résolution amiable avant toute action judiciaire.

11. Modification des CGV
Jula Boutique se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. La version applicable à l'achat du client est celle en vigueur sur le site au moment de la commande.

Contact
Pour toute question relative à une commande, le client peut contacter Jula Boutique à l'adresse suivante : julaboutique.stemaxime@gmail.com.